Om kund har en laddbox och lastbalanserare som båda är online men säkringar flyger så kan det bero på att det är fasroterat.

Om kund laddar med 3-fas men upplever att säkringar flyger så kan man antingen testa ändra till 1-fas laddning för att se om det är fasroterat eller:

• Enegic: Mejla support@enegic.se , de kan hjälpa att kolla om det är fasroterat.
• Ampguard 2.0: Be kund kolla hur lamporna lyser, där kan man se om det är felaktig fasordning:

Kom ihåg: Att I:et inte lyser grönt kan vara på grund av att det är fasroterat in i anläggningen eller för att strömmen understiger 2A. Om allt annat lyser grönt och det fungerar för kunden så behöver ingen ändring göras. 

Vid 1-fas laddning kan man se väldigt tydligt när lastbalanseraren är fasroterad. Se bild nedan.

L1 visar laddning på 15,68A medan L1 har en förbrukning på 0,974A.

Laddningen ska räknas in i förbrukningen så förbrukningen kan aldrig vara lägre än laddningen.

I detta fall har L2 en förbrukning på 21,89A vilket visar att L1 och L2 är fasroterat.

På vissa laddare kan man ändra detta digitalt. Såhär ser det ut om du kan ändra det digitalt:

R - L1
S - L2
T - L3

Så om allt är rätt kopplat ska det vara RST.

I detta fall när L1 och L2 är fasroterat så ändrar man till SRT.

Om du inte kan ändra detta på laddaren så är det en felaktig installation. Då skickar vi ut installatör för att ändra detta, det är en kostnad installatören står för.