Finns i arbetsytan MKA mätvärden:

Ställ dig sedan på det avtalsnummer du vill kolla och välj att gå till förbrukningstransaktioner:

Kolla om det finns en annullerad förbrukningstransaktion. I detta fall var uppsättningen per 2025-03-07 annullerad.

Kolla sedan varför den blivit annullerad i ingående kommunikation. I detta fall blev Z04LK per 2025-03-07 godkänd och kunden ska vara aktiv från 2025-03-07.

Om kunden ska vara aktiv så ska det vara en uppsättning i förbrukningstransaktioner, om vi hade fått en Z04C exempelvis så tar vi bara bort den annullerade förbrukningstransaktionen.

Gå sedan tillbaka till förbrukningstransaktioner och ta bort den annullerade förbrukningstransaktionen och lägg upp den igen med avläsningsstatus godkänt.

Nu är uppsättningen upplagd på nytt med status godkänt och den försvinner nu från arbetsytan annullerade förbrukningstransaktioner.

KLART!