Ansvarig för guide: Teknisk Support

Berörda avdelningar: Teknisk Support

Innehåll: Hur man går tillväga för att sortera fram beställningar som inkommit från Privatsälj samt webben så Teksup kan boka installatör och informera lagret om vilka produkter som ska skickas ut till kund.

1. Börja med att gå in på Lime och öppna upp fliken Affärer .

2. Välj sedan "Produkter och tjänsters totala affärer" i rullistan

3. Tryck sedan på pilen vid "Affärsnamn" och välj "Börjar med..." i rullistan

4. Denna ruta kommer då dyka upp Tryck då på pilen och välj "Elbilsladdning privat" Tryck sedan på "ok"

5. Tryck sedan på pilen vid "Affärsstatus" bocka sedan i "Kundkontakt" och "Offert"

Efter du gjort denna sortering kommer du få upp beställningar som inte är hanterade av Teknisk Support, men är beställda av kund.

Uppdatera alltid sidan på den snurrande pilen uppe i vänstra hörnet på lime. Uppdaterar vi inte lime kan vi missa en order som skapats nyligt.

Kundkontakt - Kund har beställt via webben.

Offert - Privatsälj har sålt laddbox till en kund och lagt in alla uppgifter. 

Nu är sorteringen färdig! Fortsätt då med att kontrollera affärskortet, boka installatör och skicka ordern till lagret