För att boka en installation skickar teknisk support ett mejl till installatör. 

Kontrollera vart kund ska få laddboxen installerad och välj närmaste installatör från listan nedan:

Bravida: servicecenter.sverige@bravidaservicecenter.se 

(Hela Sverige)

Eitech AB (tidigare Envico): johan.ejrendahl@envico.se Eitech bokar vi nu mer via installatörsportalen.

(Skellefteå)

Umia: daniel.molander@umia.se

(Skellefteå) 

Nordelektro: henrik.nilsson@nordelektro.se

(Skellefteå, Malå, Arvidsjaur, Norsjö)

Hultins El: thomas@hultinsel.se

(Lycksele)

Elservice Norr: dorn22@hotmail.com  

(Hemavan,Storuman,Tärnaby)

Rejo El: rejoel.info@gmail.com 

(Lövånger)

Västerbottens Elinstallationer i Vindeln: vbelinstallationer@gmail.com 

(Vindeln med omnejd)

Marcus Olsson, +46702839773

Om kund önskar en annan installatör: Ta kontaktuppgifter, ring upp installatör och fråga om de har installerat charge amps produkter tidigare och om de kan ta på sig att installera produkterna. Om de går bra, mejla installationsmanualer och fakturauppgifter. Informera att de ska skicka fakturan till oss och vi fakturerar kund. Informera kund att eventuell extrakostnad kan tillkomma om elektrikern har andra priser än våra partners.

(Säljarna ska också informera kund direkt om kunden själv önskar egen elektriker att kostnader kan tillkomma om elektrikern tar mer betalt än våra partners.)

Om kund bor långt ifrån våra installatörer: Sök upp installatörer i närheten, ring upp installatör och fråga om de har installerat charge amps produkter tidigare och om de kan ta på sig att installera produkterna till vår prismall för standardinstallation. Om de går bra, mejla installationsmanualer, standardinstallation och fakturauppgifter. Informera att de ska skicka fakturan till oss och vi fakturerar kund.

Prismallen är alltså samma som Bravidas priser

Mejlmall: 

Ni kan skicka fakturan till:

Skellefteå Kraft Service AB

556234-1643

Box 395

93124 Skellefteå

SE 556244395101

Med referens MKTS

Märk fakturan med kundens namn och installationsdatum.

Fakturera utan moms omvänd bygg moms.

Bifogat finns information om standardinstallation och installationsmanual.

För att boka installatör:

Fyll i mejlmall nedan och skicka till installatör. 

Information till kund hittar du under beskrivning i affärskortet. Kontrollera om kund har en avvikande istallationsadress och vilken/vilka produkter kund har beställt. 

Mejlmall:

Ämne: Installation laddbox och lastbalanserare

Hej!

Har en standardinstallation av en |Halo Wallbox 11kW + lastbalansering ( Perific XXXX ) till denna kund.

Kund|Namn Namnsson
Adress|Gata 123
Postadress|12345 Ort
Telefon|0701234567
Epost|mail@mail.com

Märk sedan fakturan med: LA-XXXXXXX

Laddbox skickas till kund inom 10 arbetsdagar.

Vänligen säkerställ att kund fått hem produkterna innan tidsbokning.

Kontakta gärna kund så snart ni kan för att boka in installation.

(har kunden inte en lastbalanserare ta då bort "lastbalansering" i ämnes raden samt "har en standardinstallation av...") Har kunden en annan typ av laddare/ lastbalanserare justera då namnet på produkten till den produkt kund köpt.

VIKTIGT!:

Skickar vi mail till Bravida får det inte vara mellanrum mellan | och kommande uppgifter i orderbekräftelsen ovan. Se exempel nedan:

|Rätt

| Fel

Referensen på fakturan där det står "Märk sedan fakturan med:" Där är det viktig att vi skriver LA- innan för att inladdningen i vårt system ska bli rätt när fakturorna ska läsas in automatiskt.

Klar!