Skellefteå Kraft

MKA- Z04A 34800 Telge Nät

Uppdaterad

Från och med 2026-09-01 har vi blivit anvisningsleverantör för Telge nät. Det innebär att Z04A skickas till oss. Filen ligger i denna mapp "P:\D365Prod\Marknadsadministration\Dokument\Loggar\Z04A_EXT34800.txt" och körningen går flera gånger om dagen.

Tillägg: Vi har utökat körningen till var 5te minut då vi annars skickar ut negativa aperaker på inkommande mätvärden där Z04A inte har blivit behandlade än, eftersom Z04A och S02 skickat väldigt tätt. Även Z05:or kan inkomma väldigt tätt inpå Z04A.

I nuläget läggs företagskunder per automatik upp som privatkunder med CVR så vi måste manuellt ändra dessa. Dom kommer fångas på rapporten med avvikande kunduppgifter, manualen till den hittar du här.

Man kan även filtrera fram dessa genom att gå  till Alla kunder i D365, se längre ner i denna manual. Detta görs med fördel en gång i veckan men senast innan faktureringen.

💡När vi får en Z04A från Telge nät finns det inget nätavtal under kontrakt och inget tecknat avtal i webavtal, vilket är helt rätt. Vi godkänner leveransen på dessa blind med andra ord. Telge brukar dock vara väldigt duktiga och snabba på att informera oss om något har blivit fel. Det kan även hända att kunderna har hört av sig till Kundservice om att dom inte har tecknat ett avtal men har fått leverans, det är då genom anvisningsleveransen.

Feltexter


Feltexter hanteras som övriga Z04:or med vissa undantag. Välj Validera, Skapa avtal automatiskt och sedan Godkänn som med övriga Z04:or. Är det något fel blir det stopp i Skapa avtal automatiskt. Hantera detta och välj sedan Godkänn.

Vi fyller på listan med feltexter löpande när nya felteckter dyker upp.


🔷Ingen kund har angetts

Systemet har inte kunnat skapa upp kunden, här är det med störst sannolikhet något fel med adressen. Sök fram adressen i Postnummerservice och kolla så att adressen stämmer. 

❌Är det fel postnummer? Lägg upp kunden manuellt med rätt postnummer och fyll i Kund-ID i rutan för manuellt godkännande. Frågar systemet efter Kundgrupp välj P för privatpersoner och F för företag.

✔️Är det rätt postnummer? Då finns den förmodligen inte registrerad i D365. Lägg till postnumret via Adressinställning. När du är klar kan du gå tillbaka till manuellt godkännande och välja skapa kund, tryck sedan på OK. Får du ändå inte till det kan du lägga upp kunden manuellt.

Är det något som inte stämmer eller inte går? Mejla nät och dubbelkolla.



Ändra företagskunder från P till F

Filtrera fram kundtyp P, alternativ kundnummerkod CVR. Man kan även sortera datum och tid för ändring till senaste. Det görs med fördel i en gång i veckan, men senast innan faktureringen. Det går också bra att göra det direkt i anslutning till körningen klockan 8 på morgonen efter anvisningsleverans den första i månaden, det är då det kan bli några fler, annars är det knappt några företagskunder.


Klicka dig in på konto nr och ändra kundgrupp från P till F.

Skrolla ner till ekonomiska dimensioner och kolla om motpart har ändrats från 99 till 98.


Via fliken Xellent kan du klicka dig vidare till kontrakt för att ändra kontraktsmall. Ändra från FJ B12EX till FJ B12EX.



Här hittar du samlad info om vårt uppdrag som anvisningsleverantör för Telge:

https://affarsutveckling.kb.kundo.se/guide/anvisningsleverantor-till-telge-elnat-ab


Guide taggad med: Z04A Leverantörsbyten Telge anvisningsleverantör
warning Warning.