Berörda avdelningar: MKA

Innehåll: Hantera Lime ärenden lägg till tillval Bra Miljöval

Länkar: http://webapppdw1/webavtal/

Information: 

Skellefteå Kraft har licens att använda Svenska Naturskyddsföreningens varumärke "Bra miljöval" för märkningen av el. Våra kunder kan då teckna ett tillägg på 0,875 öre/kWh inklusive moms som går till Svenska Naturskyddsföreningens fond som arbetar för en bättre miljö. Kundservice lägger ett ärende till till MKA, det finns inget avtal för detta tillval utan det behöver läggas in manuellt i D365 samt skriva en notering i det aktiva avtalet. 

Inledning 

Öppna ärendet i Lime, det ska finnas en länk till avtalet som ska uppdateras. 

Öppna avtalet och skriv en notering i kommentarsfältet. 

Ta fram avtalet i D365 och lägg in produktdelen för Bra Miljöval, tänk på att i prisstyrningen lägger du in priset exkl. moms, alltså 0,7öre vilket blir 0,007 i prisstyrningen. 

Skriv en historikpost i Lime ärendet och avsluta det.