Börja med att gå in på kundens individkort. Har kunden inget sen innan - skapa ett nytt.

Gå sedan längst ner på kundbilden och tryck på affärer

Vi på teknisk support vill att det ska finnas ett separat affärskort på laddboxen för eventuella framtida felsökningar.

Steg 1:
Affärsnamn:
Välj i rullistan: Elbilsladdning privat

Steg 2:
Kund:
Koppla till kund som köpt.
Blir automatiskt när du lägger upp affären från kundens individkort.

Steg 3:
Affärsansvarig:
Blir automatisk ditt namn, lägger du upp åt en annan som sålt byter du till säljarens namn.

Steg 4:
Affärsstatus:
Välj i rullistan: Offert

Steg 5:
Affärstyp:
Välj i rullistan: Laddbox

Steg 6:
Beskrivning: Fyll i ordningen nedan:
Namn Namnsson
Gata 123
123 45 ort
0701234567
mail@mail.se

Steg 7:
Förfrågan:
Gratis Dawn -  Solceller

Steg 8:
Säkringsstorlek laddbox:
Välj i rullistan vilken säkring kunden har

Teknisk Support tar över.

Ändra affärsstatus från Offert till Levererat.

Skicka att mail till dig själv med kundens uppgifter och produkt som du sedan drar till den gemensamma krogen "boxar att skicka" så vi sedan kan få med detta i en anmodan till lagret.

Skicka sedan ett mail till kunden från affärskortet där du skriver detta:

Hej,

Vi har fått information att du har köpt solceller och ska få en ChargeAmps Dawn på köpet.

Vi kommer skicka ut laddaren till dig i förväg, men den kommer att installeras i samband med installationen av dina solceller.

Boxen kommer skickas ut tidigare då boxen och solcellerna skickas från olika lager.

Ha en fortsatt fin dag,

Spara all info på kundens affärskort!

Faktura för installation av Dawn:

Attestera fakturan utan att fakturera kund, spara ner installatörsfakturan på affärskortet. 

Använd följande konton:

Konto: 4711

Rörelsegren: 17525

Aktivitet: 999