Företag - skapa affärskort för laddbox
Gå in på företagets individkort. Har företaget inget sen innan - skapa ett nytt.
Gå sedan längst ner på kundbilden och tryck på fliken affärer tryck sedan på + under flikarna längst ner på individkortet.
Viktigt att veta:
- Allt som står i kursiv text är saker som ändras från kund till kund så de ska ändras beroende på kundens önskemål.
- Vi vill att all information är skriven i den ordningen vi har angivit för att kunna underlätta för oss så mycket som möjligt.
Lägg upp en affär:
Steg 1:
Affärsnamn:
Välj i rullistan: Elbilsladdning företag
Steg 2:
Kund:
Koppla till företag som köpt.
Blir automatiskt när du lägger upp affären från kundens individkort.
Steg 3:
Affärsansvarig:
Blir automatisk ditt namn, lägger du upp åt en annan som sålt byter du till säljarens namn.
Steg 4:
Affärsstatus:
Välj i rullistan: Avtal
Steg 5:
Affärstyp:
Välj i rullistan: Laddbox
Steg 6:
Beskrivning: Fyll i ordningen nedan:
Företagets namn
Gata 123
123 45 ort
Namn till kontaktperson
0701234567 - telefonnummer till kontaktperson
mail@mail.se - mail till kontaktperson
Steg 7:
Förfrågan: Fyll i ordningen nedan:
Artiklar och antal (exempel: 8 Halo + 2 Enegic)
Organisationsnummer: 55XXXXXXXX
Huvudsäkring om den avviker från rullistan nedan
Eventuell annan viktig info
Steg 8:
Laddbox: Välj huvudprodukten i rullistan:
Exempel: HALO, 11 kW 3P 16A Typ 2
Steg 9:
Säkringsstorlek laddbox:
Välj i rullistan vad kunden har - finns säkringen inte med skriv det i förfrågningsrutan
Orangea fält fylls endast i vid specialfall
Om eventuell kampanjkod - fyll i kampanjkod exempel:" FEB24 "
Ska boxen/boxarna installeras bocka i standardinstallation laddbox
Avvikande anläggningsadress:
Detta blir adressen där boxen ska installeras t.ex om den ska installeras på en annan adress men fakturan och boxen ska till faktureringsadressen ni skrivit i beskrivningsrutan. Fyll då i adressen installationen kommer ske på i dessa rutor:
Bocka sedan i rutan för annan istallationsadress
Detta ska alltid göras:
Lägg in affärsartiklar:
Klicka på affärsartiklar:
Tryck på +
Då kommer denna sida dyka upp:
Har kunden beställt flera olika produkter får man göra detta för varje ny produkt.
Fyll då i Artikel:
Tryck på pilen
Tryck sedan på vissa alla längst ner i rullistan för att få upp alla affärsartiklar
Välj kundens produkt i rullistan i rullistan.
Vi använder oss främst av dessa:
Vill kunden ha en lastbalanserare välj då någon av de nedanstående som slutar med namnet på laddaren kund beställt:
Antal:
Skriv hur många av produkten kunden ska ha.
Individ kopplas automatiskt till kund
Vid kampanj - Ändra "pris per enhet" på lastbalanseraren, de pris som står under totalt värde är de vi fakturerar till kund. Om privatsälj inte har skrivit korrekt pris kommer kund bli fakturerad fel.
Vid installation:
Välj då affärsartikel "standardinstallation" och fyll i priset för installationen i pris per enhet och välj 1 i antal.
Maila sedan teknisk support från affärskortet för att de ska skicka ut produkt till kund.
Skicka sedan ett mail till "teknisksupport@skekraft.se". I mailet skriv då post-id samt till vilket företag till affärskortet du har sålt till så att boxarna skickas från lagret.
Post id hittar du om du går högst upp på affärskortet, trycker på så kommer det upp en ruta med uppgifter där post-ID även finns.
Klicka sist på spara och stäng efter alla röda (eventuellt orangea) fält är ifyllda, ni har skickat ett mail och de kunden beställt ligger under affärsartiklar.