Affärsstatus - Elbilsladdning Privat
Här finns förklaring till varje affärsstatus i lime - Elbilsladdning Privat
1. Kundkontakt
Kund har beställt via webben.
Ordern är inte hanterad av Teknisk support och Leverans
2. Behovs-/leveransanalys
Används inte
3.Offert
Privatsälj har sålt laddbox till en kund och lagt in alla uppgifter.
Offerten är inte hanterad av Teknisk support och Leverans.
4.Avtal
Order/offert är hanterad av Teknisk support och Leverans.
Kund har fått avtalsbekräftelse, elektriker är bokad, lager är meddelade att skicka produkter till kund.
Avslag
Kund har ångrat köp.
Teknisk support och Leverans inväntar att kund ska skicka tillbaka produkter till lager. När lagret har meddelat att produkterna är åter på lagerhyllan ändras affärsstatus till Avslutad
Avslutad
Kunden har ångrat beställningen och produkterna är åter på lagerhyllan.
Avvakta
Används inte
Levererat
Laddboxen är installerad, kund är fakturerad eventuellt elhandelsavtal är tecknat.
Rapport och Överlämnad leads
Används inte