Ansvarig för guide: Teksup

Berörda avdelningar: Teksup, privatsälj, företagssälj

Innehåll: Förklaring till hur mycket effekt man kan få ut ur shuko uttaget på en Halo box och varför det inte ger ut effekt om t.ex kupévärmaren drar för mycket effekt.

- Uttaget för motorvärmare sitter på undersidan av boxen under skölden och kallas för schukouttag.

- Uttaget är avsäkrat 1-fas 10A, dvs 2,3 kW.

- Rent generellt är en motorvärmare 0,5 kW.
Om man tex. har en kupévrmare på 1,2 kW blir den totala effekten 1,7 kW.
Om man istället har en kupévärmare på 1,7 kWh är det inte säkert att motorvärmaren startar.

Fråga därför kund hur många watt kupévärmaren är på ifall motorvärmaren inte startar.
Om laddboxen är offline fungerar inte heller uttaget för motorvärmaren, kunden kan själv se i appen om den är online.