Skapa en fullmaktsanvändare mina sidor.

OBS! Användare går bara att skapa på en aktiv kund, inte en grupp tex.

Sök upp kunden i Lime öppna kundkortet

Till vänster på sidan finns Länkar klicka upp den och klicka på Hoppa till individdatabas

Här kan man välja vad man vill lägga till på fullmaktsanvändaren.

Anläggningar, kunder, nyttighet mm.

Söker man på org.nummer eller kundnummer så kommer alla aktiva anl. upp på den kunden.

Fyll i det man vill hitta och klicka på sök.

Då kommer sökningen fram:

Användaren ska ha följande rättigheter:

Vi brukar inte ändra på ngt under rättigheter men det är valfritt att göra.

Giltighet:

Här kan man datum styra hur länge användaren ska kunna se anläggningen.

Vi brukar lämna tomt på gruppanvändaren, men är det tex en konsult som har en tidsangiven fullmakt så sätter man giltighetstid utefter fullmakten.

Anläggningar:

Kunden har två anläggningar EL och FV (fjärrvärme)

Om man vill lägga till alla anläggningar så klickar man på Lägg till alla funna anläggningar vill man lägga till en anläggning så klickar man på Lägg till vid den anläggningen.

Här kan man nu skapa en användare!

Namn:

Om det är en grupp användare så brukar vi kalla den till Gruppanv ”kundnamn” Är det en specifik person anger man namn och efter namn

Användarnamn:

Om det är en gruppanvändare brukar vi kalla den ”gruppanvkundnamn”

Är det en specifikperson brukar vi använda personens mejladress

Lösenord: 

Sex tecken behövs inga special tecken krävs så vi brukar sätta 123456.

Epost:

Valfritt men behövs om kunden vill kunna återställa lösenordet tex.

Org/Personnummer Bankid:

Valfritt vi brukar inte använda det så det är fullmaktsinloggning

Fullmaktsanvändare:

Ska vara i bockat

Måste byta lösenord:

Brukar låta den vara kvar så kan kunden välja eget lösen om de vill

Tjänster kan man välja vad kunden ska se då dom loggar in.

Se Faktura och Mätvärden är för ifyllt.

Klicka på Spara!

Ny dyker det en ny knapp under Fullmakter klicka på den

Nu dyker anläggningarna upp på användaren klicka på Spara!

Klickar man nu på Logga in som kunden som hoppar man ut till mina sidor och kan se där vad kunden kan se.

Här kan de ta ut rapporter och fakturor!