MKA- Företag Prioritering vid sjukdom och semester
Berörda avdelningar: MKA
Innehåll: Hur vi prioriterar arbetsuppgifterna när vi är underbemannade eller har mycket att göra.
Information:
Viktigt att vi gör dem kalenderposter som är kundrelaterade i tid. När vi har gjort en kalender post sparar vi den (inte serien) med Klar! tex "Klar! CJ Automotive Fakturera Förvaltningsresultat"
Den mest krävande tiden är i början av månaden och innan fakturering.
🔹Gördis - dagligen
Importen med avtal från FOA till Xellent, körs varje dag strax efter 15:00. Manual finns här
🔹Lime- dagligen
Kontrollera kön "Aktiva ärenden företagssälj över 2 000 000 kWh" så att det inte ligger ärenden som behöver göras direkt, tex säljarna efterfrågar kvartsserier/timserier, tillkommande anläggningar,
Kontrollera kön "Laddstationer OKQ8" om det finns anläggningar som blivit aktiva eller inkomna meddelanden. Manual finns här
🔹Skapa exempelfaktura till Husqvarna
Husqvarna efterfrågar en preliminär faktura i början i månaden innan dem får den ordinära fakturan. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender. Vanligen dag 1 eller 2 i månaden
🔹Jämföra portföljerna innan fakturering
Den första arbetsdagen i månaden så jämförs portföljerna och dem faktureras inte förrän vi har gjort det. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender.
🔹SÅGAB förvaltningsrapport
Den andra arbetsdagen i månaden skickas förvaltningsrapporten till SÅGAB. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender.
🔹CJ Automotive Fakturera Förvaltningsresultat
Runt dag 4-5 i månaden så tar vi ute en fritextfaktura som skickas till faktureringen och säljaren. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender.
🔹Marknadsläget utskick företagskunder
Innan den 10:e varje månad skickar vi ut marknadsanalysen till alla kunder. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender. Om analysen inte finns tillgänglig på Skeepol kan man skjuta fram kalenderposten,
🔹Teknikföretagen Uppdatera Handelsvolymer - kvartalsvis
Skickas i början av april, augusti, oktober, februari för tidigare kvartal. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender.
