Skellefteå Kraft

MKA- Företag Prioritering vid sjukdom och semester

Uppdaterad

Berörda avdelningar: MKA

Innehåll: Hur vi prioriterar arbetsuppgifterna när vi är underbemannade eller har mycket att göra. 

Information: 

Viktigt att vi gör dem kalenderposter som är kundrelaterade i tid. När vi har gjort en kalender post sparar vi den (inte serien) med Klar! tex "Klar! CJ Automotive Fakturera Förvaltningsresultat"

Den mest krävande tiden är i början av månaden och innan fakturering. 

🔹Gördis - dagligen

Importen med avtal från FOA till Xellent, körs varje dag strax efter 15:00. Manual finns här

🔹Lime- dagligen

Kontrollera kön "Aktiva ärenden företagssälj över 2 000 000 kWh" så att det inte ligger ärenden som behöver göras direkt, tex säljarna efterfrågar kvartsserier/timserier, tillkommande anläggningar, 

Kontrollera kön "Laddstationer OKQ8" om det finns anläggningar som blivit aktiva eller inkomna meddelanden. Manual finns här 

🔹Skapa exempelfaktura till Husqvarna

Husqvarna efterfrågar en preliminär faktura i början i månaden innan dem får den ordinära fakturan. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender. Vanligen dag 1 eller 2 i månaden

🔹Jämföra portföljerna innan fakturering

Den första arbetsdagen i månaden så jämförs portföljerna och dem faktureras inte förrän vi har gjort det. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender. 

🔹SÅGAB förvaltningsrapport

Den andra arbetsdagen i månaden skickas förvaltningsrapporten till SÅGAB. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender. 

🔹CJ Automotive Fakturera Förvaltningsresultat

Runt dag 4-5 i månaden så tar vi ute en fritextfaktura som skickas till faktureringen och säljaren. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender. 


🔹Marknadsläget utskick företagskunder

Innan den 10:e varje månad skickar vi ut marknadsanalysen till alla kunder. Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender. Om analysen inte finns tillgänglig på Skeepol kan man skjuta fram kalenderposten, 


🔹Teknikföretagen Uppdatera Handelsvolymer - kvartalsvis

Skickas i början av april, augusti, oktober, februari för tidigare kvartal.  Finns en kalenderpost med manual i Marknadsadministration kalender. 


Guide taggad med: Företag delade arbetsuppgifter Prioritering
warning Warning.