På denna rapport kollar man om det verkligen ska vara en nedtagning i förbrukningstransaktionerna.

Här är ett exempel:

Först går man in på rapportservern och väljer ”Aktiva avtal i Xellent med nedtagning”.

Sedan kopierar man abnr.

Sök sedan fram anläggningen i kontrakt och tryck på anslutningsnummer.

Gå därefter till förbrukningstransaktioner och kolla hur det ser ut. Här har vi en nedtagning per datum 2023-05-31 och ingen uppsättning dagen efter.

Kolla sedan om det finns ett slutdatum i kontrakt, ifall det finns ett slutdatum i kontrakt så ska man inte lägga in en uppsättning.

Här ser vi att det inte finns ett slutdatum på kontraktet då det är tomt.

Då går vi till ingående kommunikation och kollar om vi fått Z10M, Z05 eller Z04.

Här hade vi först fått en Z05LK, vilket betyder att kunden flyttar ut med datum 2023-06-01. Sedan fick vi en Z05C vilket betyder att kunden inte ska flytta utan blir kvar som kund. Z05C ­= ånger.

Då ska vi alltså lägga in en uppsättning i förbrukningstransaktioner per 2023-06-01, för kunden lämnar inte, då vi fått ånger på avslutet. 

KLART!

(Ifall vi inte hade fått Z05C så hade vi behövt läsa om Z05LK i ingående kommunikation så det kommer ett slutdatum på kontrakt och försvinner från listan.)