Berörda avdelningar: MKA

Innehåll: Hantera inkommande fullmaktsmejl som rör adressändring. 

Länkar: MKA- Inkommande fullmakter

Information: 

Ibland inkommer det mejl till Fullmaktsinkorgen där fakturadressen ska ändras. Dessa behöver läggas som lime ärende till faktureringen. 

Gör så här: 

• Öppna lime och sök fram kunden, kundens uppgifter står i mejlet. Skapa ett nytt ärende enligt nedan och bifoga mejlet i ärendet. Spara och stäng.

Mejlet kan bifogas antingen att du sparar ner det på datorn och lägger till det i dokumentfliken i ärendet, eller så kan man dra mejlet in i dokumentfliken i ärendet.