Ansvarig för guide: Teksup

Berörda avdelningar: E-mob,Teksup, Företag

Innehåll: En beskrivning med mer ingående lista för stegen i processen för installationer av de interna laddarna.

Skicka till teknisk support

Beställning skickas av säljare till E-mob Drift via mail.

Sök fram affärskort

E-mob Drift söker fram effärskortet.

Granska affärskort

E-mob Drift granskar affärskortet.

Skapa anläggning i Lime

E-mob Drift skapar anläggning i Lime.

Avropa/Beställa laddare

E-mob Drift avropar laddare från leverantör eller lager.

Beställa projekt/installation

E-mob Drift  beställer projekt/installation

Lägg upp laddare i backendsystem

• E-mob Drift lägger upp laddare i relevanta backendsystem
• Lägg upp laddare i Virta. (om Charge Amps, lägg upp organisation i Charge Amps portal. Läggs upp i Virta i senare skede)

Installation genomförs

Installatören utför installation och konfigurering. Installatör måste kontakta E-mob Drift vid installationstillfället.

Installatör skickar installationsinformation

• Komissioningprotokoll (Alla utom Charge Amps)
• Serienummer (Endast Charge Amps)
• PIN-kod (Endast Charge Amps)

Komplettera uppgifter i backendsystem

• Komplettera med serienummer och PIN-kod (Endast Charge Amps)
• Lägg upp i Virta (Endast Charge Amps)
• Komplettera med ev. information som saknas i samtliga system innan driftsättning

Informera MFF att installation är klar

E-mobilitet informerar att installation är klar via mail.