Ansvarig över guide: Företagsmarknad

Berörda avdelningar: Företag och IT

Innehåll: Den här guiden innehåller information om VPN, som du behöver vara ansluten till när du arbetar på distans eller använder företagets system utanför kontoret.

Information:

Fungerar det inte att ansluta till VPN?

Om du nyligen har bytt lösenord behöver du även uppdatera det sparade lösenordet i din VPN-anslutning.

Så här gör du:

1. Öppna Inställningar.
2. Gå till Nätverk och Internet.
3. Välj VPN.
4. Klicka på SKAP VPN – Win11.
5. Välj Avancerade alternativ.
6. Klicka på RENSA för att ta bort det sparade lösenordet.

Anslut sedan till VPN igen och ange ditt nya lösenord.

Viktigt! När du loggar in, klicka på OK med muspekaren. Tryck inte på ENTER, eftersom det kan orsaka inloggningsproblem.

Om du fortfarande inte kan ansluta efter att du har uppdaterat lösenordet, kontakta IT-supporten för vidare hjälp.

Bild hänvisar till steg 5:

Bild hänvisar till steg 6: