företag - Felrapport från Riksbyggen
När vi får en felrapport i mailen från riksbyggen om på bilden nedan måste vi lista ut vad som kan vara fel på mätarfilen.
OBS. Se bifogat mejl från Torben
De första gulmarkerade siffrorna måste vi matcha med siffrorna i listan nedan för att först lista ut vilken förening det hör till.
För att lista ut vilken eller vilka platser som har fel så ser man det på den rödmarkerade delen. Varje laddare får ett eget felmeddelande är det mer en en laddare med ett fel så blir det fler rader.
På den gulmarkerade delen på Rad 1 på bilden ovan så kan vi se vilken plats det gäller. I detta fall är det plats 828.
Föreningar:
Ursvikenhus 1: 212041
Skellefteåhus 15: 212015
Fagotten: 212965
Järnvägsmännen: 212969
Skellefteåhus 8: 212008
Ursvikenhus 3: 212043
Torpet: 212028
Skellefteåhus 13: 212013
Boklok Bergslyckan: 305275
Skellefteåhus 3: 212003
Skellefteåhus 12: 212012
Myran: 212034
Storkåge Unobo: 309176
Viktoriastrand 1: 300597
Viktoriastrand 2: 302453
Viktoriastrand 3: 305383
Skellefteåhus 2: 212002
När vi listat ut vilken förening samt plats det gäller så söker vi upp laddaren i ChargeAmps portalen.
Där kan vi jämföra uppgifterna under rapportinställningarna för laddaren som har ett felmeddelande med de andra laddarna som ska vara rätt.
I en förening är siffrorna till rapportfilen uppbyggda på exakt samma sätt. Det som skiljer sig är platsnumren.
Se exempel nedan på en Aura som har 2 olika mätarnummer. här saknades det en 1:a innan första sträcket så jag ändrade det och klickade på spara.
När vi ändrat på den felade laddaren så måste vi skicka en ny rapportfil till Riksbyggen så den som ska komma efter kan läsas in. Är det en fil som är fel så spärras alla kommande filer efter det där av måste vi skicka en ny.
Maila filen till: Thomas.HeimersonJonsson@riksbyggen.se
Felmeddelanden vi kan få:
De kommer att få 3 varianter av meddelanden ”kvittens”, ”fel” eller ”varning”.
- Vid fel avvisas hela filen och inget data från filen kommer att lagras och leverantören måste rätta filen och leverera den på nytt.
- Vid varningar lagras all data från filen men en varning skickas per e-mail. Om en ändring behöver göras är det leverantörens ansvar att kontakta Riksbyggens administratör (d v s mig i detta fall) så att denne kan radera data från den aktuella filen innan en korrigerad fil skickas in.
(varningar är oftast bara att de har mindre eller ingen förbrukning, dessa kan vi bortse från.)
- Kvittens skickas i det fall allt är korrekt utifrån valideringen.
- Statusrapport per förening och mätslag. Exempel på hur dessa ser ut:
Dessa kan vi bortse ifrån och avsluta.
Frågor om Felrapporter kan mejlas till: torben.karlsson@infometric.se
Inloggning rapport
Report: Riksbyggen-ELS
Delivery Interval – Month
File Name – 212043_220401.005
Ftp Url – ftp://ftp.riksbyggen.se
Ftp Username – chargeamps
Ftp Password – qytUfnwv7A&K8MjU