Skellefteå Kraft

Affärsstatus - Elbilsladdning Privat

Uppdaterad

Här finns förklaring till varje affärsstatus i lime - Elbilsladdning Privat 

1. Kundkontakt

Kund har beställt via webben.

Ordern är inte hanterad av Teknisk support och Leverans

2. Behovs-/leveransanalys

Används inte

3.Offert

Privatsälj har sålt laddbox till en kund och lagt in alla uppgifter. 

Offerten är inte hanterad av Teknisk support och Leverans.

4.Avtal

Order/offert är hanterad av Teknisk support och Leverans.

Kund har fått avtalsbekräftelse, elektriker är bokad, lager är meddelade att skicka produkter till kund.

Avslag

Kund har ångrat köp.

Teknisk support och Leverans inväntar att kund ska skicka tillbaka produkter till lager. När lagret har meddelat att produkterna är åter på lagerhyllan ändras affärsstatus till Avslutad

Avslutad

Kunden har ångrat beställningen och produkterna är åter på lagerhyllan.

Avvakta

Används inte

Levererat

Laddboxen är installerad, kund är fakturerad eventuellt elhandelsavtal är tecknat.

Rapport och Överlämnad leads

Används inte

Guide taggad med: Laddbox Privat
warning Created with Sketch.