Skellefteå Kraft

Affärsstatus - Elbilsladdning Företag

Uppdaterad

Här finns förklaring till varje affärsstatus i lime - Elbilsladdning Privat 

1. Kundkontakt

Pratat med kund om laddbox, första kundkontakt

2. Behovs-/leveransanalys 

Används när vi pratar med kund om produkterna och skapar en överblick över kunds behov. Går in mer specifikt på produkterna.

3. Offert 

Budgetoffert samt skarp offert till kund.

4. Avtal 

När kund har signerat.

Avslag

Kund har ångrat köp.

Teknisk support och Leverans inväntar att kund ska skicka tillbaka produkter till lager. När lagret har meddelat att produkterna är åter på lagerhyllan ändras affärsstatus till Avslutad

Avslutad

Kunden har ångrat beställningen och produkterna är åter på lagerhyllan.

Avvakta

Används inte

Levererat

Laddboxen är installerad, kund är fakturerad eventuellt elhandelsavtal är tecknat.

Rapport och Överlämnad leads

Används inte

Guide taggad med: Affärskort Företag Laddbox Skapa status affärsstatus
warning Created with Sketch.